售后服务
售后服务
镜架、镜片以及太阳眼镜保养:
海洋眼镜门市及网上商店出售的镜架、镜片及太阳眼镜均提供12个月保养期,从取货日起12个月内镜架镜片有任何原厂品质问题，我们将为您免费维修或更换。
为让我们向您提供更贴合您需要的体验，保养维修时请带备眼镜的相关销售发票正本及保养书（个别品牌适用），并提供姓名及联络电话，以便我们查核购买记录。
如因接触化学品、高温、自行拆装、刮花、强力挤压与碰撞或其他人为因素造成损坏，则不属于品质保证范围。在人为损坏的情况下，我们将按个别品牌产品收取维修费用。
我们会先按维修事项及损坏程度为您提供报价，待确认后再进行维修。
60天度数保证:
海洋眼镜门市及网上商店出售有度数镜片，从取货日起60天内，如佩戴镜片有不适感，我们将提供专业眼睛复检服务，必要时提供免费更换镜片一次。
（隐形眼镜除外）
海洋眼镜门市提供眼镜护理服务包括:
眼镜产品清洁、镜架调校、鼻托及螺丝修理及护理建议；所有调校或修理过程中有任何损坏，本公司概不负责。
海洋眼镜有权不为任何维修服务和/或货品检查提供任何书面或口头报告，所有额外的运输费用将由客户承担。
七日退款政策:
所有原厂品质问题或不合适的产品(除了连度数镜片)，如符合以下要求，您可于收取产品后七日内要求换货及退款:
退回的产品必须未曾使用并保持原状，连同所有产品随附的保养书、产品说明、产品标签、证书、真品保证卡、眼镜护理用具、防尘袋、眼镜盒及原包装盒等一并退回。
退货时必须提供收据正本或电子收据。如赠品在更换货品时未能退还，海洋眼镜将向顾客收取该赠品的零售价。
海洋眼镜门市及网上商店出售的所有兑换卷、现金卷、药水系列商品、隐形眼镜及列明不设退换之商品均不设保养以及退换。
如有任何争议,本公司保留最终决定权, 并一概中文文本为准。
镜架、镜片以及太阳眼镜保养:
海洋眼镜门市及网上商店出售的镜架、镜片及太阳眼镜均提供12个月保养期,从取货日起12个月内镜架镜片有任何原厂品质问题，我们将为您免费维修或更换。
为让我们向您提供更贴合您需要的体验，保养维修时请带备眼镜的相关销售发票正本及保养书（个别品牌适用），并提供姓名及联络电话，以便我们查核购买记录。
如因接触化学品、高温、自行拆装、刮花、强力挤压与碰撞或其他人为因素造成损坏，则不属于品质保证范围。在人为损坏的情况下，我们将按个别品牌产品收取维修费用。
我们会先按维修事项及损坏程度为您提供报价，待确认后再进行维修。
60天度数保证:
海洋眼镜门市及网上商店出售有度数镜片，从取货日起60天内，如佩戴镜片有不适感，我们将提供专业眼睛复检服务，必要时提供免费更换镜片一次。
（隐形眼镜除外）
海洋眼镜门市提供眼镜护理服务包括:
眼镜产品清洁、镜架调校、鼻托及螺丝修理及护理建议；所有调校或修理过程中有任何损坏，本公司概不负责。
海洋眼镜有权不为任何维修服务和/或货品检查提供任何书面或口头报告，所有额外的运输费用将由客户承担。
七日退款政策:
所有原厂品质问题或不合适的产品(除了连度数镜片)，如符合以下要求，您可于收取产品后七日内要求换货及退款:
退回的产品必须未曾使用并保持原状，连同所有产品随附的保养书、产品说明、产品标签、证书、真品保证卡、眼镜护理用具、防尘袋、眼镜盒及原包装盒等一并退回。
退货时必须提供收据正本或电子收据。如赠品在更换货品时未能退还，海洋眼镜将向顾客收取该赠品的零售价。
海洋眼镜门市及网上商店出售的所有兑换卷、现金卷、药水系列商品、隐形眼镜及列明不设退换之商品均不设保养以及退换。
如有任何争议,本公司保留最终决定权, 并一概中文文本为准。